Nuestra historia
El inconformismo
de los exigentes
Una inmobiliaria fundada con la convicción de que siempre se pueden hacer mejor las cosas.
El origen
Una historia de inconformismo
DE LA MANO nace en enero de 2020 de un proceso de catarsis profesional de su fundador Jaime López Rivaya. Tras años de trabajo en el sector inmobiliario y cansado de escuchar eslóganes caducos, de ambientes poco profesionalizados, de cierta competencia desleal y de una sensación de no aportar realmente valor a la ciudadanía, surge la necesidad de un reinicio.
La convicción de que siempre se pueden hacer mejor las cosas es el germen del proyecto DE LA MANO. ¿Desde qué prismas se puede mejorar el servicio inmobiliario? Al menos desde estos:
Los cinco pilares de De La Mano
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Personal cualificado
Ser Inmobiliario no es ser un comercial que enseña pisos. Ser Inmobiliario es tener conocimientos urbanísticos, de arquitectura, de márketing inmobiliario, de legalidad, de fiscalidad… y saber volcar todos esos conocimientos en beneficio del cliente. Si nosotros no nos respetamos, nadie lo hará.
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Especialización
Nadie es experto en todo. Vender un chalet y traspasar una nave industrial son operaciones totalmente diferentes. Gestionar oficinas, garajes, hoteles solares, pisos… son operaciones complejas y diversas. En DE LA MANO somos los mejores alquilando y vendiendo viviendas. Lo demás, se lo dejamos a los demás.
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Valores
Parece que este sector está condenado a tener mala fama. ¿Por qué? En estos años hemos demostrado que se puede hacer crecer un proyecto realizando una labor que aporte valor real a los clientes y lo haga desde los más altos estándares de ética profesional. El que dice que no es posible es porque no quiere asumir el coste y la renuncia que trabajar con Valores conlleva.
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Digitalización
Aún hay quién piensa que abrazar las bondades de la tecnología es sinónimo de despersonalizar el servicio. Pero no es así. La tecnología, la digitalización, la IA, la automatización, etc. son herramientas muy poderosas si se enfocan en mejorar la atención y servicio del cliente. Por supuesto, al lado y al final del camino, siempre estará un agente de carne y hueso para llevarte de la mano.
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Pedagogía
Para generar una sociedad informada y crítica, también en el ámbito inmobiliario, no podemos hacer de nuestro conocimiento nuestra fortaleza. El servicio al cliente no siempre es remunerado. En DE LA MANO somos muy activos en diversos canales aportando información útil y veraz a la ciudadanía para que tomen sus decisiones inmobiliarias de forma segura e informada.
Transcurridos estos años, somos conscientes de que el camino no ha hecho más que empezar. ¿Nos acompañas en la nueva etapa?
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Así somos en De La Mano
Personas, valores y forma de trabajar: todo lo que nos hace diferentes.